WEB用語集
WORDS
ユーザビリティ
ユーザビリティとは
ユーザビリティ(Usability)とは、ユーザーがWebサイトやアプリを「使いやすい」と感じる度合いのこと。
「迷わず操作できるか」「目的の情報にすぐ辿りつけるか」「ストレスがないか」など、ユーザーの体験を左右する重要な概念です。
ユーザビリティが高い状態とは
- やりたい操作が直感的に分かる
- 情報が整理されていて目的の場所にすぐ辿りつける
- 読みやすく、視覚的に理解しやすい
- エラーが起きても解決しやすい
- スマホ・PCなどどの環境でもスムーズに使える
ユーザビリティを高める主なポイント
- ナビゲーションを分かりやすくする(メニュー配置・構造の明確化)
- 情報を整理し、優先順位をつける
- 文字サイズや余白を適切にする(可読性の向上)
- ボタンやリンクを押しやすくする(特にスマホ)
- ページの読み込み速度を速くする
ユーザビリティが重要な理由
- ユーザーの離脱を防ぎ、成果(コンバージョン)につながりやすい
- 「ストレスなく使える」ことでブランドの印象が良くなる
- SEOにも良い影響がある(Googleは使いやすさを評価するため)
