KPI（ケーピーアイ）

KPI（ケーピーアイ）とは

KPIとは、目標に向かって正しく進めているかを確認するための指標です。
正式には「Key Performance Indicator（重要業績評価指標）」と呼ばれます。

最終ゴールまでの道のりを見える化するための、
途中経過をチェックする数字と考えると分かりやすいです。

KPIと目標（ゴール）の違い

KPIは「最終的な成果」そのものではありません。

• 目標（ゴール）
  例：月の売上を100万円にする
• KPI
  例：サイト訪問数、問い合わせ数、購入率 など

KPIを設定することで、
「どこがうまくいっていて、どこを改善すべきか」が分かります。

Webサイトでよく使われるKPIの例

Webやマーケティングの現場では、次のようなKPIがよく設定されます。

• サイト訪問数（PV・UU）
• コンバージョン数（CV）
• コンバージョン率（CVR）
• クリック率（CTR）
• 直帰率・滞在時間

目的によって、重視するKPIは変わります。

KPIを設定するメリット

• 成果を数字で把握できる
• 改善ポイントが明確になる
• チーム内で共通認識を持てる

感覚や経験だけに頼らず、
数字をもとに判断できるようになるのが大きな利点です。

KPIとKGIの関係

KPIと一緒によく出てくる言葉に「KGI」があります。

• KGI（Key Goal Indicator）
  最終的なゴール（売上・契約数など）
• KPI
  KGIに到達するための途中指標

KGIを達成するために、
複数のKPIを設定して管理していくイメージです。

Web初心者が押さえておきたいポイント

KPIは「多ければ良い」わけではありません。

• 目的に合ったKPIを選ぶ
• 定期的に数値を確認する
• 改善アクションにつなげる

Webサイトを成長させるための道しるべとして、
KPIはとても重要な考え方です。