品質保証

品質保証とは

品質保証（Quality Assurance / QA）とは、製品やサービスが一定の品質基準を満たしていることを確認・維持するための活動や仕組みのことです。Webサイトやソフトウェア開発の分野では、開発プロセスや成果物の品質を確保するために行われます。

品質保証の目的

• 製品やサービスがユーザーの期待に沿った品質であることを保証する
• 不具合やエラーの発生を事前に防止する
• 開発プロセスの標準化・改善を行い、品質の向上を図る

品質保証の具体的な方法

• レビューやコードチェック：設計書やコードの品質をチェックする
• テストの実施：ユニットテスト、結合テスト、システムテストなどを行う
• 運用監視：リリース後の製品やサービスの挙動を監視し、問題を早期発見する

品質保証と品質管理の違い

• 品質保証（QA）：プロセス全体を通して品質を確保する活動
• 品質管理（QC）：完成した成果物の品質をチェック・改善する活動