ステークホルダー

ステークホルダーとは

ステークホルダーとは、プロジェクトや事業、サービスに関わる利害関係者のことを指します。関係者とは、プロジェクトの成果や意思決定に影響を与えたり、逆に影響を受ける個人や組織のことです。

主なステークホルダーの例

• 顧客や利用者：サービスや製品を利用する人
• プロジェクトチーム：開発や運営を行うスタッフ
• 経営者や投資家：事業の成果に関心がある人
• 取引先やパートナー企業：協力関係にある組織

ステークホルダー管理の重要性

ステークホルダーを適切に把握し、意見や要望を調整することで、プロジェクトの成功率を高めることができます。コミュニケーション不足や期待値のズレがあると、プロジェクトが遅延したり成果が十分に出ないリスクがあります。