デジタルハリウッドSTUDIO

ユーザビリティ

ユーザビリティとは

ユーザビリティ(Usability)とは、ユーザーがWebサイトやアプリを「使いやすい」と感じる度合いのこと。
「迷わず操作できるか」「目的の情報にすぐ辿りつけるか」「ストレスがないか」など、ユーザーの体験を左右する重要な概念です。

ユーザビリティが高い状態とは

  • やりたい操作が直感的に分かる
  • 情報が整理されていて目的の場所にすぐ辿りつける
  • 読みやすく、視覚的に理解しやすい
  • エラーが起きても解決しやすい
  • スマホ・PCなどどの環境でもスムーズに使える

ユーザビリティを高める主なポイント

  • ナビゲーションを分かりやすくする(メニュー配置・構造の明確化)
  • 情報を整理し、優先順位をつける
  • 文字サイズや余白を適切にする(可読性の向上)
  • ボタンやリンクを押しやすくする(特にスマホ)
  • ページの読み込み速度を速くする

ユーザビリティが重要な理由

  • ユーザーの離脱を防ぎ、成果(コンバージョン)につながりやすい
  • 「ストレスなく使える」ことでブランドの印象が良くなる
  • SEOにも良い影響がある(Googleは使いやすさを評価するため)